Réalisations
Épiciers unis Métro Richelieu inc.
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Les épiciers unis Métro Richelieu inc. opère, plusieurs centres de distribution au Québec dont celui de notre étude. L’étude a été réalisée à la demande de la direction et du syndicat de l’entreprise.

Centre de distribution / Élaboration des temps standards

Montréal, site Newton


Objectifs

  • Révisions des temps standards déjà établis par caisse à l’heure.
  • Mise en place de nouveaux temps standards.
  • Intégration des temps standards au logiciel EXE, afin de gérer le temps requis par commande.
  • Doter les responsables d’outils pour mesurer le rendement des employés.
  • Former le personnel à la compréhension et à l’utilisation de EXE.
  • Améliorer la productivité.

Projets réalisés

Le Groupe Progima a été mandaté pour élaborer des temps standards variables pour les préparateurs de l’épicerie :

  • Élaboration des temps standards variables à l’aide des techniques de génie industriel soit, chronométrage, observations instantanées et système de temps pré-déterminé.
  • Formation d’un comité directeur incluant la direction, le syndicat et des préparateurs de commande.
  • Formation sur la mesure du travail, le module de temps standards et les temps standards variables.

Résultats

  • Augmentation de la productivité de 15 %.
  • Temps standards variable juste et équitable comparativement à un temps standard moyen à la caisse.